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马拉凯万豪高尔夫度假村为锁具、保险箱提供基于RFID的安全保障..

2017年12月,委内瑞拉的马拉凯万豪高尔夫度假村推出了一个全面的、基于RFID的门和安全门禁控制系统,目的是确保客人可以自动、安全地进入客房和存放贵重物品的保险箱。该度假村报告称,该系统有助于确保高入住率的基础上,并且可以降低旅行者在保险箱中放置贵重物品时的损失风险。该解决方案包括由ASSA ABLOY Hospitality提供的VingCard Signature RFID,Visionline和Elsafe Zenith Safes。


马拉凯万豪高尔夫度假酒店被指定为国家历史古迹,是一家建于1957年的委内瑞拉中部的豪华酒店。度假村周围有16公顷(39.5英亩)的开放区域,一个18洞的高尔夫球场以及Henri Pittier国家公园。酒店最近进行了翻新,保留了20世纪50年代的原始建筑结构,但进行了一些21世纪的升级。


酒店利用这次装修更新了钥匙卡和安全技术。马拉凯万豪酒店总经理Jose Subero说,通过升级其门禁系统,它可以为客人提供更大的便利和安心。Subero表示,该度假村已经熟悉基于RFID的技术,因为委内瑞拉的其他四家万豪酒店都使用VingCard设备。“所以这是基于可靠的技术支持继续我们的品牌偏好的问题,”他说。


该系统帮助度假村管理客人进入他们的房间和这些房间内的保险箱


新系统由ASSA ABLOY的VingCard Signature RFID门锁组成,安装在每间客房。据ASSA ABLOY Hospitality商业卓越高级副总裁Markus Boberg介绍,该技术公司设计和制造的锁具有符合ISO 15693标准的13.56 MHz HF RFID卡内置读卡器。它们还可以实现NFC读取,从而能够从诸如手机之类的设备进行NFC传输。


每个房间内都有一个支持RFID的Elsafe Zenith保险箱,内置HF RFID阅读器,可以在客人门口使用相同的RFID钥匙卡,为客人提供自动进入房间和安全通道。此外,该公司正在使用VingCard Visionline,一种基于ZigBee的解决方案,或管理来自VingCard客户门锁系统和电子保险箱的数据。


通过每层楼的ZigBee装置(ASSA ABLOY制造),系统可以捕获每个安全门锁的数据,并在酒店的服务器上管理这些数据。通过这种方式,度假村可以访问有关任何意外行为的信息,例如有人试图在多个客房门上或未经授权的保险箱上使用他的卡。当客人在度假村办理入住手续时,他们会获得一张带有内置RFID标签的钥匙卡,上面有唯一的ID号码。 然后,他们可以简单地将卡放在房间门锁的附近。


或者,用户可以在他的手机上注册ASSA ABLOY Hospitality Mobile Access应用程序。当个人登记时,应用程序将收集该人的房间密钥信息和电话号码,然后在通过锁的NFC读取器询问时利用NFC技术传输唯一ID。因此,不需要房间钥匙。 进入客房后,客人可以使用钥匙卡或手机解锁保险箱。


使用Visionline,客人也可以获得更多功能。例如,Boberg说,客人可以更改他们的预订或房间分配,而无需新的钥匙卡。他们可以简单地使用应用程序或与酒店工作人员交谈以延长住宿时间,或更换房间。然后,Visionline软件更新钥匙卡数据,以便根据更改的预订房间继续使用钥匙或电话。


此外,Boberg说,“当连接到Visionline时,酒店经营者可以选择允许客人使用PIN码或RFID钥匙卡访问保险箱。”如果访问者忘记了他的PIN,他可以简单地在前台或通过应用程序提出请求,然后酒店管理人员可以远程解锁保险箱。管理人员还可以使用Visionline快速识别任何可能在退房时将物品遗留在保险箱内的客人,并通过短信或电子邮件发送消息,提醒他们的物品已被找到。


自从该系统于12月份投入使用以来,Subero表示,“我们希望能够带来完全的客户满意度”,以及简化和加强安全控制,所有这些都是“无障碍操作”。他补充说,支持服务对于度假村来说也是必不可少的,“当地合格且经过认证的技术支持非常有帮助。”