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婚礼零售商Wed2B 推出RFID系统

当一个新娘进入婚纱店寻找礼服时,他们不希望听到特定的礼服缺货,或者不知道每种长袍礼服的款式和尺码。婚纱礼服和婚纱礼服零售商Wed2B推出了一个基于RFID的系统,让顾客可以轻松访问他们感兴趣的各种礼服,并确保他们可以获得正确的尺寸,颜色和款式。


该技术由Retail Asset Solutions提供。该公司的RFID解决方案使用RFKeeper提供的软件来捕获和管理每件物品的位置数据,从礼服到头饰。该系统在去年的几个月中实现了。

工人使用Nordic-ID手持式RFID阅读器来更新库存数量


WED2B成立于2009年,作为婚纱工厂直销店,自此成为英国最大的婚纱零售商,拥有36家店铺。零售商寻求确保顾客可以在没有预约的情况下访问其商店,从数百件礼服中选择,尝试他们喜欢的商品并带回家。这需要高库存准确性,以确保每种尺寸和样式仍然可用。


WED2B的营销总监Jonny Liddle表示,确保整个公司全国商店网络的准确库存管理对于支持其商业模式至关重要。零售资产解决方案的RFID客户经理Keith Holt表示,部署始于该公司旗舰店的试验。通过标记每个项目并将RFID库存数量与条形码数量进行比较,试点商店实现了RFID精确度提高25%,库存计数时间缩短了96%,并且能够将库存水平降低20%。


WED2B选择在另外27家商店部署该系统; 随着另外八家商店的开业,这些商店也开始使用相同的解决方案。产品标签在大约两周内完成,而完整部署(包括实施和培训)需要不到三个月的时间才能完成。Retail Asset Solutions的产品包括来自r-pac的UHF RFID标签,内置Impinj Monza芯片。虽然所有项目在实施期间都在商店标记,但标签将在生产点上应用。


当产品从制造商处收到时,首先在位于米尔顿凯恩斯的WED2B配送中心读取和调试标签。DC员工使用Nordic ID Medea手持阅读器捕获每个标签ID。


读卡器上的RFKeeper固件解释并管理收集的读取数据,并将与每个产品的库存单位(SKU)详细信息相关联的信息转发给RFKeeper的R-Connect基于云的软件。然后,在DC处收到该项目的状态。当货物运送到商店时,所有标签再次被询问,以便可以更新软件以指示这些产品的去向。


在商店,工作人员使用相同的Nordic-ID手持设备更新库存盘点。标签可以在收到时以及服装移动到商店前面时读取。通过定期库存盘点,销售人员可以捕获指示每件衣服或配件所在位置的更新 - 在商店前面或后面的房间,以便在必要时可以移动配件或其他产品,或者可以放置补货订单。


DC员工使用手持设备捕获每个标签ID


通过在每家商店捕获接近100%的准确库存,新娘零售商的管理层不仅可以确保每个地点都有货物,还可以在必要时在商店之间移动产品。Holt说,收集的数据也可以进行分析,以帮助公司更好地了解哪些产品,哪些区域销售最多,以便服装可以适当储存。


自从该系统于去年上线以来,该公司的销售额增长了20%,而其库存准确率从73%上升到98%。同时,在DC,工作人员检查产品进出的时间减少了76%到92%。


此外,Liddle说,“在实施后的四周内,销售额从库存的70%增加到90%,而且整个公司的库存准确率很快达到了98%。” 他补充说,随着整个供应链库存的可见度越来越高,“我们可以更有效地进行商品销售,并对我们向客户提供的信息更有信心。”


在未来,WED2B打算扩展该系统,以包括智能试衣间屏幕,使客户能够根据RFID读取请求服装并查看他们正在尝试的特定服装的数据。商店内安装的魔镜将允许购物者在尝试之前通过RFID读取来了解服装。Holt解释说,通过交互式店内应用程序,客户和工作人员可以查看特定服装在任何给定时间是否有库存,以及它们的显示位置。